SpäťÚvod / Informácie o nákupe / Časté otázky

Časté otázky


Prečo nakupovať v internetových stavebninách?

  • poradíme Vám cez e-mail alebo telefón (nemusíte nikam ísť)
  • máme efektívne nízke náklady, ušetrené peniaze Vám môžeme premietnuť do nízkej ceny
  • tovar si naceníte pohodlne z domova (nemusíte ísť nikam ísť)
  • zmeny objednávky alebo ich doplnenie urobíte pohodlne s domova (nemusíte nikam ísť)
  • úhrady vykonáte z pohodlia domova (nemusíte nikam ísť alebo manimulovať s veľkou hotovosťou) napríklad cez internet banking
  • my dozrieme na priebeh logistiky (nemusíte telefonovať do stavenín, dopravcovi, či dispečérovi, komunikujete iba s nami a príjemne), teda aby všetko došlo včas a v poriadku
  • vyriešime za vás prípadné reklamácie (opäť komunikujete iba s nami a príjemne)
  • sme firma, ktorá si váži každého zákazníka 

V rámci popísaných výhod ušetríte najmä čas a náklady na niekoľko návštev kamenných stavebnín, ďalej budete mať k dispozícii jedno komunikačné rozhrania (príjemné a prozákanzícke) a nebudete musieť na seba brať, dnes bohužiaľ v stavebníctve a jeho logistike, štandardnú nevďačnú úlohu - neustále opakovane urgovať dodanie alebo kontrolovať proces vybavovanie objedávky od výrobcu, cez distribútora až k Vám, čo Vás pripraví opäť nie len o čas ale najmä o osobnú pohodu a môžete sa tak sústrediť na samotnú výstavbu Vásho domu.  Kto už staval, vie, čom je presne reč :)

Mám záujem o Váš tovar, môžem požiadať aj o cenovú ponuku?

Samozrejme, postup je jednoduchý. Vyberte si tovar, o ktorý máte záujem,zadajte požadované množstvo, kliknite na tlačítko “Do košíka”. Na výber máte 2 možnosti: " Požiadať o cenovú ponuku" alebo "Objednať". V žiadosti o cenovú ponuku vyplňte Vaše osobné údaje, adresu dodania, spôsob doručenia a stlačte "Odoslať". Vašu žiadosť zaevidujeme do systému, čo najskôr ju oceníme, na Váš e-mail Vám zašleme najvýhodnejšiu ponuku a budeme Vás kontaktovať.

Prečo mám nakupovať práve u Vás ?

Sme seriózna firma, ktorá pôsobí v stavebníctve viac ako 12 rokov, tovar distribuujeme po celom Slovensku. Odborne Vám poradíme, u dodávateľov získame pre Vás čo najvýhodnejšiu cenu, zabezpečíme včasné dodanie tovaru a celý čas Vás budeme informovať o priebehu Vašej objednávky. Máme jednoznačne bezkonkurenčný zákaznícky servis.

Budú moje osobné údaje chránené ?

Našim cieľom je poskytovať 100% servis a k tomu patrí samozrejme aj uchovávanie dokonalého súkromia pre našich zákazníkov. Vaše údaje nebudú použité mimo nášho portálu, nebudú zneužité a ani ďalej predávané či vymieňané. Riadime sa zákonom č. 428/2002 z.z. o ochrane osobných údajov, ako je uvedené aj v našich obchodných podmienkach.

Musím sa u vás pri prvom nákupe registrovať ?

Môžete nakupovať tiež ako nezaregistrovaný zákazník. Registráciu odporúčame pokiaľ máte záujem o sprístupnenie niektorých našich služieb ako je zasielanie noviniek alebo prístup k prehľadu a detailom Vašich objednávok. Registráciu tiež iste oceníte pri ďalších nákupoch (nemusíte znova zadávať adresu a ďalšie údaje). 

Newsletter

Ak si prajete dostávať informácie o našej ponuke emailom, odošlite nám Vašu emailovú adresu.

Infolinka

Potrebujete poradiť pri výbere materiálu alebo výpočte množstva? Máte záujem o ešte výhodnejší nákup materiálu na celý dom?

Infolinka
Cenová ponuka

Vyžiadajte si našu cenovú ponuku na vybraný stavebný materiál. Jednoducho ho naložte do košíka a odošlite nám Vašu žiadosť.

Cenová ponuka